Pixbet adota tecnologia da Legitimuz para compliance e onboarding mais ágil

A Pixbet passou a utilizar a tecnologia de verificação de identidade da Legitimuz em sua plataforma, com o objetivo de aprimorar o compliance regulatório e tornar o processo de cadastro de usuários mais eficiente. A parceria foi destacada em vídeo divulgado pela própria Legitimuz, no qual representantes da operadora descreveram os impactos da integração na rotina da empresa.

De acordo com a Pixbet, a identificação dos usuários no momento do cadastro é um dos pilares da operação segura. "A identificação do usuário no momento do cadastro é muito importante para a operação no geral. A partir disso, a gente conhece o cliente que está entrando na plataforma, o que deixa a operação mais segura", afirmou um dos representantes da empresa. A integração técnica, segundo a operadora, foi concluída em poucas semanas e contou com acompanhamento contínuo das equipes envolvidas. "O processo de integração com a Legitimuz foi extremamente simples e rápido. Tivemos suporte durante todo o processo e nossos times trabalham sempre em conjunto para evoluir o produto e continuar garantindo alto desempenho e conformidade com a regulamentação."

Um dos recursos destacados foi a reutilização de documentos previamente validados, que permite encurtar as etapas do onboarding sem abrir mão dos controles de segurança. Segundo a Pixbet, a abordagem contribuiu para reduzir tentativas de fraude e melhorar as taxas de conversão de novos cadastros. "Sempre pensamos nossos fluxos para gerar o mínimo de atrito possível. A reutilização de documentos da Legitimuz permite que o onboarding seja feito de forma muito mais ágil, reduzindo drasticamente a quantidade de etapas necessárias para finalizar o cadastro." A operadora também ressaltou o suporte cotidiano oferecido pela Legitimuz, incluindo o envio de alertas que auxiliam nas análises de risco internas. "O suporte da Legitimuz é essencial para a nossa operação. Sempre que precisamos, a equipe está disponível, além dos alertas diários que recebemos, que são muito importantes para nossas análises de risco."

O movimento da Pixbet reflete uma tendência mais ampla no mercado brasileiro de apostas esportivas. Com a regulamentação do setor em vigor desde o início de 2025 — sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Ministério da Fazenda —, as operadoras licenciadas passaram a ter obrigações mais rígidas em relação à identificação de clientes, prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de usuários vulneráveis. Nesse cenário, ferramentas de verificação de identidade (KYC) ganharam papel estratégico, sendo apontadas por players do setor como elemento essencial para conciliar conformidade regulatória, segurança operacional e experiência do usuário.