Weebet e Optimove fecham parceria para elevar CRM e marketing de apostas no Brasil

A Weebet firmou uma parceria estratégica com a Optimove com o objetivo de fortalecer as ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) e de marketing disponíveis para operadores de apostas que atuam no Brasil. Por meio do acordo, as empresas licenciadas passam a ter acesso à plataforma da Optimove, que integra inteligência artificial, análise de dados e automação para construir jornadas de marketing personalizadas e orientadas por resultados.

A solução permite mapear o comportamento dos jogadores, identificar janelas de engajamento e disparar campanhas automatizadas em diferentes canais — incluindo e-mail, SMS, notificações push e mensagens in-app. O foco está em estratégias de retenção, fidelização e aumento do lifetime value (LTV) dos usuários, aspectos que a Weebet considera fundamentais para a sustentabilidade dos negócios no mercado atual. Lenildo Nogueira, CEO da Weebet, destacou que a colaboração representa o compromisso da empresa em entregar tecnologia capaz de gerar vantagem competitiva. "O mercado brasileiro está em um momento que evidencia a eficiência operacional e inteligência de relacionamento, afinal elas são diferenciais tão importantes quanto a própria plataforma. A parceria com a Optimove nos permite oferecer aos nossos clientes uma das soluções de CRM mais reconhecidas mundialmente, potencializando estratégias de retenção, personalização e crescimento sustentável", afirmou Nogueira.

Do lado da Optimove, Heloísa Bianchi, gerente de Parcerias da empresa para a América Latina, ressaltou a visão comum que motivou o acordo. "A parceria com a Weebet reforça uma visão compartilhada para o mercado brasileiro: operadores precisam de ecossistemas mais integrados, capazes de conectar tecnologia, dados e CRM para entregar experiências mais relevantes aos jogadores", declarou. Bianchi acrescentou que a combinação das plataformas das duas empresas "contribui para um mercado mais maduro, com operações mais inteligentes, personalizadas e preparadas para crescer de forma sustentável".

A parceria chega em um momento de consolidação do mercado regulado de apostas esportivas no Brasil. Desde o início de 2025, apenas operadores com licença concedida pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Ministério da Fazenda, estão autorizados a funcionar legalmente no país. Nesse cenário de maior exigência regulatória e competição acirrada, ferramentas de CRM avançadas ganham relevância estratégica: reter jogadores já cadastrados tende a ser mais eficiente do ponto de vista financeiro do que conquistar novos usuários, tornando a personalização da experiência um diferencial competitivo cada vez mais valorizado pelos operadores.