SOFTSWISS lança relatório de tendências do iGaming para 2027 em sua 5ª edição

A SOFTSWISS divulgou o relatório Tendências do iGaming 2027, sua publicação anual sobre transformações e perspectivas do setor de apostas e cassinos online. Produzida em parceria com a WorldGaming — anteriormente conhecida como Clarion Gaming —, a edição deste ano celebra o quinto aniversário do estudo e é apresentada como a mais abrangente até hoje: foram ouvidos mais de 500 especialistas do setor e analisadas cerca de 480 mil manchetes da mídia para embasar as conclusões.

A principal novidade da edição de 2027 é o capítulo "Além do iGaming", que coloca o setor lado a lado com outros mercados digitais — como comércio eletrônico, streaming, games, cinema, farmácia digital e criptomoedas — comparando aspectos como tamanho de mercado, ritmo de crescimento, carga regulatória e maturidade digital. A Amazon Web Services contribuiu com uma análise sobre a adoção de inteligência artificial nas operações de games, apostas, esportes, mídia e fintech, traçando a trajetória da tecnologia desde projetos-piloto até aplicações centrais na força de trabalho. A H2 Gambling Capital forneceu dados sobre crescimento de GGR por região, enquanto a Pentasia apresentou projeções de contratação e as funções que devem ganhar relevância no setor.

Alexandra Kavelich, Deputy CMO da SOFTSWISS, destacou que o diferencial competitivo do próximo ciclo não estará apenas no conteúdo oferecido pelas plataformas. "Ela dependerá da preparação para atender aos requisitos regulatórios, de jornadas de pagamento seguras, de uma gestão de riscos inteligente, de uma comunicação relevante com os clientes e de plataformas capazes de responder rapidamente às mudanças regulatórias. Fintech, comércio eletrônico e streaming já estabeleceram padrões nessas áreas. Os operadores de iGaming que aplicarem essas lições de forma eficaz estarão melhor preparados para crescer com responsabilidade e lucratividade", afirmou. Robin Harrison, Global Content Director B2B da WorldGaming, reforçou a importância da adaptação local: "A regulamentação, os impostos, os pagamentos, a concorrência e o comportamento dos jogadores variam significativamente de um mercado para outro. A escala pode facilitar a entrada em mais jurisdições, mas não garante o sucesso."

O relatório será apresentado presencialmente no SBC Summit Lisboa 2026, no estande B501 da SOFTSWISS. A empresa promoverá o painel "Relatório de Tendências do iGaming 2027 | Cinco anos de iGaming: quais tendências perduraram, quais desapareceram e o que vem a seguir?", marcado para as 16h10 do dia 29 de setembro. A publicação já está disponível para download gratuito no site da empresa.

O lançamento ocorre em um momento de profunda transformação para o mercado brasileiro de apostas. Após a regulamentação do setor em 2025 pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, a Medida Provisória nº 1.394, editada em 25 de setembro de 2026, proibiu as apostas de quota fixa no país — incluindo apostas esportivas e cassinos online —, extinguindo todas as autorizações concedidas pela SPA a partir de 25 de outubro. O cenário reforça, na prática, o argumento central do relatório: a capacidade de adaptação regulatória tornou-se um fator decisivo para a sobrevivência e o crescimento das operadoras no mercado global.