Mercado regulado exige mais que marca conhecida, diz executivo da Brazino777

Em artigo publicado pelo iGaming Business Brasil, André Medeiros, Country Manager da Brazino777 no Brasil, argumenta que a regulamentação do mercado de apostas no país inaugurou uma mudança estrutural que vai muito além de uma simples adequação jurídica. Na avaliação do executivo, as empresas do setor migraram de um ambiente de baixa definição normativa para um cenário de fiscalização contínua, regras claras e escrutínio permanente da sociedade, do poder público e dos próprios consumidores. Nesse novo contexto, ter uma marca reconhecida deixou de ser condição suficiente para se manter competitivo.

Reputação como estratégia

Segundo Medeiros, a lógica da comunicação foi alterada pela regulação. "Comunicar reputação e confiabilidade torna-se essencial, especialmente diante da concorrência de operadores ilegais", afirma o executivo. Para ele, as empresas licenciadas têm agora a obrigação de demonstrar solidez operacional, governança, atendimento eficiente, segurança e transparência — atributos que o consumidor mais maduro passou a valorizar tanto quanto a lembrança de marca. O autor cita a própria Brazino777 como exemplo: após construir alto reconhecimento junto ao público brasileiro, o desafio atual da companhia é aprofundar a percepção sobre o que a marca representa, consolidando-se como uma plataforma completa, com operação robusta e um sportsbook cada vez mais relevante em sua estratégia de crescimento.

O risco das restrições excessivas à publicidade

Medeiros também aborda o debate regulatório em torno da publicidade do setor. Para ele, proteger o consumidor é um objetivo legítimo e inegociável, mas restrições excessivas podem produzir um efeito colateral indesejado: reduzir a visibilidade das operadoras licenciadas e, com isso, abrir espaço para plataformas ilegais que atuam sem fiscalização e sem mecanismos de proteção ao jogador. O executivo defende que o marketing do setor precisa combinar criatividade com compliance, Jogo Responsável, proteção de menores e segurança de marca. "O futuro da indústria dependerá da capacidade de conciliar proteção ao consumidor, competitividade e credibilidade", avalia.

Contexto regulatório

O cenário descrito por Medeiros reflete o estágio atual da regulamentação brasileira de apostas esportivas, conduzida pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A partir de 2025, apenas operadoras devidamente licenciadas podem atuar legalmente no país, submetidas a exigências de governança, responsabilidade fiscal, práticas de jogo responsável e regras rígidas de publicidade. Esse ambiente mais estruturado eleva o custo de conformidade, mas também cria uma diferenciação clara entre empresas reguladas e plataformas ilegais — diferenciação que, segundo o executivo, precisa ser comunicada de forma mais eficaz ao consumidor. Para Medeiros, conquistar confiança, e não apenas reconhecimento, será o verdadeiro diferencial competitivo na nova era do mercado de apostas no Brasil.