Grupo BPX tem VaideBet e Betpix indicadas ao Prêmio Reclame AQUI 2026

O Grupo BPX, controlador das marcas VaideBet e Betpix, está entre os indicados ao Prêmio Reclame AQUI 2026 em duas categorias diferentes. A VaideBet disputa uma vaga na categoria "Mega Operações", enquanto a Betpix concorre em "Casas de Apostas". A premiação é considerada uma das mais relevantes do Brasil no que diz respeito à experiência do consumidor e ao atendimento pós-venda, tendo como critério central os índices de reputação registrados na plataforma Reclame AQUI.

A escolha dos vencedores cabe ao público: a votação foi aberta em 2 de setembro e permanece disponível até 5 de novembro. Os premiados serão revelados em 8 de dezembro, durante a cerimônia oficial do prêmio. "Para uma marca que tem o consumidor no centro de sua operação, receber esse reconhecimento é muito importante. Em um mercado cada vez mais competitivo e regulado, ter a confiança e o reconhecimento do público é especialmente significativo", afirmou o Grupo BPX em nota.

O histórico recente do grupo no prêmio reforça a relevância das novas indicações. Em 2024, a VaideBet sagrou-se vencedora na categoria Mega Operações. No ano seguinte, foi a vez da Betpix subir ao pódio, conquistando o primeiro lugar em "Grandes Operações". Com as duas marcas novamente na disputa, o Grupo BPX busca ampliar essa sequência e chegar ao pódio pelo terceiro ano consecutivo.

O desempenho no Reclame AQUI ganhou peso ainda maior para operadoras de apostas esportivas desde que o mercado brasileiro passou a operar sob regulamentação formal. A partir de janeiro de 2025, apenas empresas autorizadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda podem atuar legalmente no país, e a reputação junto ao consumidor tornou-se um dos pilares de diferenciação num setor com dezenas de marcas licenciadas competindo pelo mesmo público.