Ana Gaming obtém certificações de jogo responsável e estrutura programa de proteção ao usuário

A Ana Gaming, holding responsável pela gestão das marcas 7K Bet, Cassino Bet e Vera Bet no Brasil, anunciou a estruturação de um programa de jogo responsável voltado ao bem-estar e à proteção de seus usuários. Como reconhecimento das medidas adotadas, a empresa obteve o selo COMPULSAFE e a certificação da Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC), distinções concedidas a plataformas que implementam práticas concretas de monitoramento e autocontrole.

O programa parte da premissa de que as apostas devem ser encaradas exclusivamente como entretenimento e lazer — nunca como fonte de renda ou modalidade de investimento financeiro. Na prática, isso se traduz em campanhas educativas, limites de depósito configuráveis pelo próprio usuário, mecanismos de autoexclusão imediata e alertas sobre o tempo de permanência na plataforma. O objetivo declarado é evitar que os clientes comprometam recursos destinados a despesas essenciais, como alimentação, saúde, educação e moradia. "O que orienta nossas decisões de produto é a escuta do jogador. As ferramentas de limite, os alertas de tempo e a autoexclusão foram desenhadas para fazer parte natural da experiência, e o nosso trabalho é garantir que a informação certa chegue no momento certo da jornada", afirmou Antonio Guerardi, CMO da Ana Gaming.

A liderança da companhia defende que o acompanhamento preventivo é condição essencial para a sustentabilidade do setor a longo prazo. O CEO Marco Tulio Oliveira ressaltou que a responsabilidade da empresa vai além de disponibilizar uma plataforma segura: "Ela passa por oferecer informação, ferramentas e acompanhamento para que cada jogador mantenha o controle da própria experiência. Quando existe consciência de que essa é uma atividade de entretenimento, a relação com o jogo se torna mais leve e mais duradoura". Nickolas Tadeu Ribeiro de Campos, fundador e Presidente do Conselho da Ana Gaming, reforçou a dimensão cultural do compromisso: "Jogo responsável não se resume ao cumprimento das regras. Ele faz parte da cultura da companhia. Investimos continuamente em tecnologia, educação do usuário e recursos que ajudam cada cliente a jogar de forma consciente. Quanto maior a clareza sobre os limites do entretenimento, mais sustentável será o desenvolvimento da indústria".

A iniciativa da Ana Gaming se insere em um contexto de crescente exigência regulatória no mercado brasileiro de apostas esportivas e jogos online. Desde o início de 2025, operadoras autorizadas a atuar no país passaram a estar sujeitas às regras da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Ministério da Fazenda, que incluem obrigações específicas relacionadas ao jogo responsável — entre elas a oferta de ferramentas de autoexclusão e a proibição de publicidade direcionada a públicos vulneráveis. Nesse cenário, certificações independentes como as obtidas pela Ana Gaming têm ganhado relevância como sinal de conformidade e de comprometimento com boas práticas além do mínimo exigido pela legislação.